Rückgabe & Umtausch

Bei BILD Marktplatz steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und fordern Sie ein Rücksendeetikett für die gewünschten Artikel an.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die ungenutzten Artikel im Originalzustand und möglichst in der Originalverpackung zusammen mit dem Lieferschein in das Paket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Paketstation oder einem Versandshop des auf dem Etikett angegebenen Dienstleisters und lassen Sie sich die Abgabe quittieren.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.